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Der gefährliche Trend, Verschwendung zu digitalisieren

Alle reden davon, dass Digitalisierung die Zukunft sei. Was für fantastische Möglichkeiten und Verbesserungen es gebe. Wie die Arbeit einfacher und effizienter werde. Es scheint keine Begrenzung von besser, schneller, sicherer oder größer zu geben. Diese Begeisterung spüren wir in Weiterlesen >

Wie viel Frust steckt in Ihrer Auftragsabwicklung?

Wie schön könnte die Auftragsabwicklung doch beginnen: Der Kunde interessiert sich für ein Produkt, der Vertrieb klärt alle relevanten Anforderungen und Spezifikationen, lässt mit Hilfe eines strukturierten Prozesses intern prüfen, zu welchen Konditionen und unter welchen Rahmenbedingungen der Kundenwunsch pünktlich, Weiterlesen >

Existenzgründung: Unternehmenskultur von Anfang an gestalten

„Warum investiert ein Gründer – Unternehmen Geld in die Gestaltung seiner Unternehmenskultur?“ Genau das wurde ich kürzlich gefragt, als ich von einem Auftrag erzählte, den mir ein junges Unternehmen erteilt hatte. „Das ist doch eher etwas für etablierte Unternehmen mit mindestens Weiterlesen >

Operational Excellence – Chance oder Dämon?

Wenn Unternehmen nach Perfektion streben, dann ist der Begriff Operational Excellence – kurz OPEX – nicht weit. Schlanke Prozesse, höchste Flexibilität und Kosteneffizienz sind nur ein kleiner Ausschnitt des Bemühens um die Krone der Wettbewerbsfähigkeit sowie der Profitabilität. Ein ehrenwertes Weiterlesen >

Produktivität und Mitarbeiter-Zufriedenheit im Einklang

Diese Überschrift lässt wohl die meisten Menschen schmunzeln, die Augen verdrehen oder gleich abwinken. Schließlich gibt’s die Eier legende Wollmilchsau nur im Märchen. Oder natürlich auf Hochglanzfolien der Berater. Produktivität zu steigern, bedeutet harte Arbeit und all zu oft auch Weiterlesen >

Adieu Glaubwürdigkeit: Die Angst Fehler zuzugeben

Die Erde – unendliche Weiten. Wir schreiben das Jahr 2017. Dies sind die Abenteuer eines Hoffenden auf der Suche nach Glaubwürdigkeit, Werten und Selbstreflexion in den Führungsetagen. Viele Lichtjahre von Anstand und Aufrichtigkeit entfernt, dringt der Autor dabei in Galaxien vor, die Weiterlesen >

Schaffen Incentives Mitarbeiterzufriedenheit?

Unternehmen werden immer kreativer, wenn es darum geht, MitarbeiterInnen zu belohnen und zu motivieren. Die Palette der Möglichkeiten scheint schier unendlich zu sein. Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Sabbatical, eigene Fitness-Studios, Yoga oder Gymnastik am Arbeitsplatz. Oder mehrtägige Veranstaltungen mit Aufenthalt in Luxushotels, Weiterlesen >

Was Kulturwandel mit Mitarbeiterzufriedenheit zu tun hat

Das ist eine Frage, die mich über viele Jahre beschäftigt hat. Vor allem zu Beginn meiner beruflichen Laufbahn. Als ich noch davon überzeugt war, dass Mitarbeiterzufriedenheit durch kräftige Gehaltserhöhungen, Nachwuchsprogramme, flexible Arbeitszeit, Team-Events, Gesundheitsprogramme sowie Lob und Anerkennung erzeugt wird. Weiterlesen >