Leistungen

Operational Excellence entsteht aus dem harmonischen Zusammenspiel unterschiedlicher Exzellenz-Bausteine. Dazu gehören zunächst einmal die Strategie und die Entwicklung. Denn nur wer die Richtung kennt, in die die gesamte Belegschaft erfolgreich arbeiten soll, kann die angestrebten Ziele auch erreichen. Und nur wer die geeigneten Produkte und Dienstleistungen für die ausgewählten Zielmärkte entwickelt, kann seine Zielkunden auch erreichen.

Darauf aufbauend existieren vier operative Exzellenz-Bausteine, für die ich Ihnen mit meiner langjährigen Erfahrung gerne als Experte zur Verfügung stehe:

Prozesse, Produktivität, Führung, Kulturwandel.

Die beiden Themengebiete Strategie und Entwicklung können bedarfsweise durch Experten meines Netzwerks abgedeckt werden.

Prozesse: Lean.Schnell.Robust

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Sie wollen dieses Wissen nutzen, die Prozesse gemeinsam überprüfen und verbessern. Die Abläufe sollen in Fluss kommen.

Gemeinsam mit Ihrem Team analysieren wir bestehende Prozesse und richten diese auf Basis von Erfahrungen methodisch fundiert aus. Wir definieren pragmatische Lösungen und schaffen Strukturen, die die Belegschaft gerne lebt.

Ihr Erfolg: schlanke (lean), schnelle und robuste Prozesse – also mehr Zuverlässigkeit und Berechenbarkeit.

Produktivität: Täglich.Mehr.Wert

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Dabei haben Ihre Mitarbeiter viele Ideen, was sie verbessern können. Gemeinsam nutzen wir dieses Potenzial und machen das Thema Produktivität zum täglichen Bestandteil der Arbeit.

Wir analysieren die Abläufe gemeinsam mit denen, die die Arbeitsschritte täglich ausführen. Gleichzeitig testen wir Verbesserungsvorschläge, die direkt von Ihrem Team stammen. Fehler zu machen, ist ausdrücklich erlaubt. Aber was sich bewährt, wird implementiert.

Ihr Erfolg: Sie schaffen täglich mehr Wert und sichern die Profitabilität Ihres Unternehmens.

Führung: Vertrauen.Vorbild.Mentor

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Die Freude, die Ihr Team an der Arbeit empfindet, hängt davon ab, wie stark das Vertrauen seitens der Führung und Kollegen ist. Gehen Sie respektvoll und wertschätzend mit einander um?

Gemeinsam arbeiten wir im Coaching daran, dass Sie als Führungskraft Ihr Team unterstützen und nicht kontrollieren. Sie schaffen die notwendigen Strukturen für Ihre Mitarbeiter, damit sie innovativ und mutig arbeiten und die bestmögliche Leistung erbringen.

Ihr Erfolg: Als Mentor und Vorbild schaffen Sie ein Klima der Wertschätzung und des Vertrauens, in dem Ihr Team motiviert zur Arbeit geht.

Kulturwandel: Werte.Profitabel.Leben

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Mit meiner Methode des integrierten Kulturwandels kombinieren wir in Ihrem Unternehmen beides.
Gemeinsam setzen wir ein pragmatisches Umsetzungskonzept ein, das den Kulturwandel mit einem realen Verbesserungsprojekt verknüpft. So nehmen wir dem Kultur-Thema die Brisanz und machen gleichzeitig Lust auf Veränderung.

Ihr Erfolg: schnelle Produktivitätssteigerung und ein gelebter Kulturwandel – so werden Werte und Profitabilität Hand in Hand gelebt.


Formen der Zusammenarbeit

Für ein gemeinsames Wirken in den zuvor beschriebenen Exzellenz-Bereichen biete ich unterschiedliche Formen der Zusammenarbeit an.

Coaching: Die methodische Begleitung von Führungskräften und/oder Teams ist der Kern meines Leistungsangebots. Mein Ziel ist es, Menschen dabei zu unterstützen, ihr persönliches und berufliches Potenzial zu entfalten. Mich also in Ihrem Unternehmen überflüssig zu machen. Dabei betone ich jedoch, dass ich NICHT dem klassischen Coaching-Ansatz folge, der inhaltliche Unterstützung kategorisch ausschließt. Vielmehr kombiniere ich das Beste aus Coaching und Beratung zum Nutzen meiner Kunden.

Beratung: Mein Beratungsansatz basiert auf vier Säulen:
– einem spezifischen Projektansatz,
– der Bearbeitung aller wichtigen Handlungsfelder,
– einem konsequenten Perspektivwechsel,
– einem spezifischen Methodenbaukasten.
Dabei achte ich auf kurze Projektlaufzeiten (3 bis maximal 6 Monate) und eine klare Rollendefinition: Das Projektteam besteht aus operativen MitearbeiterInnen, die die zu betrachtenden Prozesse und Strukturen im Tagesgeschäft leben. Sie sind für die Projektlaufzeit weitgehend vom Tagesgeschäft freigestellt und ich versetze das Team in die Lage methodisch fundiert und zielgerichtet zu arbeiten. Ich bilde das Team in kleinen und schnellen Schritten stets anhand der konkreten Fragestellung aus und schaffe Strukturen für einen nachhaltigen Erfolg.

Seminare: Ich biete unterschiedliche Seminare zu den beschriebenen Exzellenz-Bausteinen an. Die Seminare sind überwiegend geschlossene Veranstaltungen, in der Regel auf konkrete Kundenbedürfnisse angepasst. In manchen Fällen biete ich jedoch auch offene Seminare an. Ich fokussiere dabei stets auf die praktische Anwendung, beschränke den Theorieteil auf das Notwendige. Die Übungen erfolgen anhand konkreter Fallbeispiele aus dem Arbeitsalltag der Teilnehmer, so dass ein direkter Nutzen entsteht.

Speaker: Bei Unternehmensveranstaltungen sensibilisiere ich gerne mein Publikum für die Bedeutung und die Wirkung eines nachhaltigen Kulturwandels. Sowohl für den Unternehmenserfolg als auch für die Zufriedenheit der Menschen. Ich zeige dabei Wege auf, wie große und kleine Hürden oftmals mit geringem Aufwand vermieden oder überwunden werden können. Und welche Verantwortung dabei den Führungskräften zukommt. Angesichts des aktuellen Digitalisierungs-Hypes mit seinen Ausprägungen Industrie 4.0, Arbeit 4.0, Kulturwandel 4.0 und dem daraus resultierenden – teils schon panischen – Aktionismus in den Führungsetagen, bilden meine Reden einen lebendigen Gegenpol zum scheinbaren gesellschaftlichen Konsens.